Vásquez Rizo, F.E. y Gabalán Coello, J. 2019. La información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. Un estudio de caso. Información, cultura y sociedad. 41 (nov. 2019), 169-180. DOI:https://doi.org/10.34096/ics.i41.6495.