Bestani, R. M. (2009) «El desafío de certificar: la ISO 9001: 2000 su aplicación en bibliotecas y otras organizaciones de servicio / Silvia Texidor. Rosario: Nuevo Paradigma; Buenos Aires: Ciccus, 2009. 176 p. ISBN 978-987-9355-90-9. $ 48,00», Información, cultura y sociedad, 0(21), pp. 108-110. doi: 10.34096/ics.i21.802.