Conteúdos formadores voltados aos estudos de usuários em currículos de Biblioteconomia: um estudo de caso multiplo

Francisco Carlos Paletta; Leandro Raniero Fernandes; Marina S. B. Ferreira; Gilmara dos Santos; Jessica Manfrim Oliveira

doi:10.34096/ics.i33.1176

Francisco Carlos Paletta Universidade de São Paulo
Leandro Raniero Fernandes Universidade de São Paulo
Marina S. B. Ferreira Universidade de São Paulo
Gilmara dos Santos Universidade de São Paulo
Jessica Manfrim Oliveira Universidade de São Paulo

DOI: https://doi.org/10.34096/ics.i33.1176

Palabras clave: Estudos de Usuários da Informação, Profissional da Informação, Plano de Curso Estudos de Usuário, Apropriação da Informação, Serviços de Informação

Resumen

O artigo contextualiza a discussão sobre os Estudos de Usuários de Informação através de revisão bibliográfica crítica e da evolução histórica do conceito e mapeia os fundamentos da área bem como seu reflexo nas grades curriculares dos cursos de graduação em Biblioteconomia na Universidade de São Paulo (USP), Universidade Estadual Paulista (UNESP), Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) e Universidade de Brasília (UnB). Os dados obtidos permitem afirmar que os Estudos de Usuários devem ocupar uma posição relevante no processo de formação do Bibliotecário e na definição dos Serviços de Informação oferecidos pela Biblioteca.

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Biografía del autor/a

Francisco Carlos Paletta, Universidade de São Paulo

Francisco Carlos Paletta, Professor and Researcher at University of São Paulo, School of Communications and Arts – Library Science and Documentation Department.Ph.D. in Science from University of São Paulo. Post–Doctorate studies and research at the Nuclear and Energy Research Institute. MCs in Production Engineering, MBA in Marketing, Post Graduation in Materials Science, Post-Graduation in Strategy and Geopolitics. B.S. in Electronic Engineering from FEI - Faculdade de Engenharia Industrial.Specialization in Strategic Planning from the University of Minnesota School of Management, Specialization in Industrial Automation from the Automation College, Phoenix, Arizona.Master in Domótica y Hogar Digital – Universidad Politécnica de Madrid.Master Université Paul-Valéry Montpellier III Domaine: Sciences Humaines et Sociales. Mention: Information et CommunicationSpécialité: Gestion de l‘Information et de la Connaissance.Held the position of CEO at Novell do Brasil, a market leader in network software, web service and secure identity solutions. Before that, he was Novell’s Business Director, and Services Manager for Latin America.He was also the CEO at Altiris Brazil; a company specialized in management solutions for IT assets throughout their lifecycle.He was with Sun Microsystems as their Services Director, and with Honeywell do Brazil, where he was responsible for the business and application engineering areas of their Instrumentation and Industrial Process Control Division, as well as their Homes & Buildings Division Director.He served as Services Director for Manufacturing, Energy and Global Accounts at EDS, both for Brazil and Latin America.Dean of the Computer Science College and the Engineering College at Fundação Armando Alvares Penteado – São Paulo, Brazil.

Leandro Raniero Fernandes, Universidade de São Paulo

Biblioteconomia pela Universidade de São Paulo, USP

Marina S. B. Ferreira, Universidade de São Paulo

Biblioteconomia pela Universidade de São Paulo, USP

Gilmara dos Santos, Universidade de São Paulo

Biblioteconomia pela Universidade de São Paulo, USP

Jessica Manfrim Oliveira, Universidade de São Paulo

Biblioteconomia pela Universidade de São Paulo, USP