Directrices para las transacciones de referencia en la Biblioteca del Instituto Nacional de Tecnología Industrial
Palabras clave:
Directrices, Transacciones de referencia, Servicio de referencia, Calidad, INTI
Resumen
El presente artículo expone directrices para las transacciones de referencia en la Biblioteca del INTI. Se describe y justifica su generación a partir de la decisión de integrar esos procedimientos en un sistema de calidad. El objetivo es documentar prácticas consistentes que se desarrollan en el Servicio de Referencia, y establecer recomendaciones acerca de modalidades de trabajo que facilitan la interacción con los usuarios.Descargas
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Publicado
2004-06-01
Cómo citar
Falcato, P., López, A. I., & Araujo, J. F. (2004). Directrices para las transacciones de referencia en la Biblioteca del Instituto Nacional de Tecnología Industrial. Información, Cultura Y Sociedad, (10), 67-82. https://doi.org/10.34096/ics.i10.924
Número
Sección
Artículos
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