El mapa de actores clave (MAC): una herramienta novedosa para la investigación de accidentes de transporte

  • Clara Pierini Junta de Seguridad en el Transporte
  • Gustavo Wall
  • Alejandro Covello
  • Roxana Mariel Wojtuñ
Palabras clave: Mapa de actores. Investigación accidentológica. Transporte. Argentina. Seguridad operacional.

Resumen

El artículo presenta una herramienta novedosa para la investigación accidentológica: el mapa de actores clave (MAC). El MAC tiene importantes ventajas para los equipos de investigación, ya que permite comprender rápidamente el panorama de un suceso e identificar, desde el inicio del trabajo, quiénes son las organizaciones y personas involucradas. Así, facilita la obtención de datos y el análisis de accidentes. El trabajo con MAC ayuda a conocer quiénes (y cómo) pueden contribuir u obstaculizar el logro de objetivos de las investigaciones de accidentes: transformar la situación bajo estudio, prevenir nuevos sucesos, fortalecer la seguridad operacional y, finalmente, mejorar el desempeño del sistema de transporte. Con este objetivo, en primer lugar, se introducirán algunas nociones claves, luego se definirán los propósitos y las ventajas del MAC y, por último, se explicará cómo elaborar un MAC y se presentará un ejemplo.

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Biografía del autor/a

Gustavo Wall
Ingeniero Industrial (UNLP) e Ingeniero en Seguridad e Higiene (UNICEN). Se desempeñó como Coordinador de Mantenimiento Hidráulico en la Provincia de Buenos Aires, Coordinador Nacional de Investigaciones de Sucesos Multimodales en la Junta de Seguridad en el Transporte (JST) y como Docente en la Diplomatura de Seguridad Operacional en el Transporte (UNSAM). Actualmente trabaja en Pan American Energy como Company Man en el Golfo San Jorge, Provincia de Chubut.
Alejandro Covello
Es aviador militar y piloto de línea aérea. Entre 2013 y 2023 asesor en investigación de accidentes en Junta de Seguridad en el Transporte JST. Especialista en factores humanos y gestión de riesgos en industrias sociotécnicas complejas. Ha coordinado y participado como autor de distintos libros sobre investigación de accidentes, sistemas de seguridad operacional y gestión de riesgos en industria de alto riesgo.
Roxana Mariel Wojtuñ
Ingeniera Química (UTN), Magíster en Ingeniería Industrial y Magíster en Organización de empresas y proyectos industriales. Trabajó en la industria química y metalúrgica, en el diseño y desarrollo de productos, procesos y equipos, y en la implementación de sistemas de gestión integrados en calidad, medio ambiente y seguridad e higiene en el trabajo. Es docente en la Universidad Tecnológica Nacional Facultad Regional Resistencia. Desde 2021 se desempeña como investigadora en la Junta de Seguridad en el Transporte.
Publicado
2025-07-10
Cómo citar
Pierini, C., Wall, G., Covello, A., & Wojtuñ, R. M. (2025). El mapa de actores clave (MAC): una herramienta novedosa para la investigación de accidentes de transporte. Revista Transporte Y Territorio, (32), 87-106. https://doi.org/10.34096/rtt.i32.15100